Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz reklamacji
Wypełnij formularz reklamacji (przykład zawarty w regulaminie) i dołącz go do przesyłki. Formularz reklamacji można również wysłać pocztą elektroniczną na adres:

sklep@artmarzenia.pl

Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Zwrot produktu
W przypadku uznania reklamacji prosimy o odesłanie produktu odpowiednio zabezpieczonego wraz ze wszystkimi jego akcesoriami i opakowaniem oraz kopią paragonu/faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

KREO - TECH Sławomir Berniker
Kuźniaki 45
26-067 Strawczyn

Zwrot towaru

W celu zwrotu towaru, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie (przykład zawarty w regulaminie) i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami. Formularz odstąpienia od umowy można również wysłać pocztą elektroniczną na adres:

sklep@artmarzenia.pl

2. Zwrot produktu
W przypadku zwrotu towaru prosimy o odesłanie produktu odpowiednio zabezpieczonego wraz ze wszystkimi jego akcesoriami i opakowaniem oraz paragonem/fakturą zakupu.

3. Wysyłka

Odsyłany produkt należy wysłać na adres:

KREO - TECH Sławomir Berniker
Kuźniaki 45
26-067 Strawczyn

Konsument jest zobowiązany pokryć koszty zwrotu zabezpieczonego produktu tytułem odstąpienia od umowy.